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現場診斷
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現場診斷

發布時間:2017-08-31 10:25:48  瀏覽次數:

    現場診斷是指具有豐富企業管理知識和經驗的專家或咨詢師,親自到工廠生產現場,與工廠經營管理人員緊密配合,運用各種適合工廠現狀的方法,找出工廠在實際運營管理中存在的不足及其產生不足的根本原因,根據工廠實際情況提出切合實際可行的改善方案,并幫助工廠指導實施,以推動工廠健康發展的一種經濟管理活動。

管理診斷有三個階段:

一是對經營計劃完成優劣情況和日常出現的質量問題、影響問題、決策落實問題進行調查研究;

二是對診斷出的問題列出詳細的診斷清單,并且與工廠管理人員逐項討論,反饋出改善的具體方案;

三是與工廠管理人員及一線主管在現場共同監督改善效果,并將其形成文件規范化管理。

工廠自我診斷的方法:

工廠管理者在進行自我診斷時,應該按照下述程序進行:

第一步:調查研究,確定問題;

第二步:確定產生問題的原因,必須找出根本原因;

第三步:提出解決問題的各種可能的方案;

第四步:對各個可能的方案進行評價、對比,并最終選擇優化方案;

第五步:方案的實施。

因為工廠內部進行自我診斷存在一定局限性,有一種“看什么都是對的”的慣性思維,為了防止管理失敗,所以建議工廠聘請“管理顧問”,通過管理顧問的活動來有效地協助主管人員的工作,管理顧問會從第三方的角度和思維提出更為合理的建議與意見,以此來彌補工廠內部管理人員自我診斷的局限。

管理診斷的重大意義:

管理診斷可使企業知己知彼,針對存在問題及時調整經營戰略和采取對策措施。因而管理診斷是一項關系到企業生存和發展重要活動之一。特別是對處于改革深化、市場經濟體制不斷健全的中國中小型企業,更有其特殊的重要意義。具體地講,管理診斷對企業生產經營有以下幾方面的好處:

1)促進管理改善,提高經營成效水平

開展管理診斷,特別是企業高層領導者親自主持的管理診斷,就可掌握企業生產經營運作的現狀,對企業經營管理的強項、弱點和問題點都可掌握的一清二楚;企業領導就可使企業經營揚長補短,就可針對問題點及時調整經營戰略,采取相應的對策措施,改善管理,提高企業營運作成效的水平。

2)促進企業實施年度經營方針和目標

企業領導主持對年度方針目標實施進行診斷就可掌握年度方針目標進展情況,發現實施中存在的重大問題,通過印發診斷報告,提出的改進建議和企業領導提出的要求,就可對實現年度經營方針和目標起到重大的促進作用,提高目標的實現率。

3)為企業發展策劃提供必要的依據

企業制訂或調整經營戰略和編制企業發展規劃,企業經營現狀和自身的條件是重要的依據之一。通過管理診斷和編寫的診斷報告,就可滿足企業發展策劃的需要。

4)彌補企業領導知識和能力的不足

企業領導希望企業生產各方面都能作到出色,但由于受知識水平和能力所限,很難親自去各個經營工作領域中進行調查和推動。通過管理診斷,就可為領導提供各個經營領域中存在主要問題和改善的方案。這樣,就可彌補領導知識和能力的不足。

5)企業高層領導親自參與診斷的好處

企業領導為了主持診斷就必須學習擬診斷領域的專業管理知識,從而促進企業領導提高自身的素質。由于企業領導親自診斷深入企業各個領域進行調查,從而可掌握企業內部的實際情況,特別是那些有問題而平日下屬不愿匯報的實際管理情況。企業領導親自診斷,可以深入基層進行交談,能夠使領導與員工的關系得到改善,密切干群關系。由于企業領導平日工作忙,基層領導和員工很難與企業領導有機會接觸。企業領導親自診斷深入各部門進行調查,與基層領導和員工研究改進管理工作的途徑和方法,對員工是一個很大的鼓舞和激勵。

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